我的電視為何發生"當機"的現象?
*由於顯示器會自動將您目前的收視與調整狀況數據儲存於記憶體中當記憶體被逐漸填滿時‧偶爾就會發生"當機"的現象，此時只要拔掉插頭等待大約只要幾秒鐘，讓記憶體將多餘的內容清除一下，再重新插回啟動，就可以恢復正常了。
電視有聲音沒有影像我要怎麼辦?
1、先檢查是否正確調整影像的各項設定，如亮度(Brightness)、對比(Contrast)、色相(Color)等項目。
2、拔出電視機的電源電纜，兩分鐘再插入。
3、如果以上狀況均已確認，請先拔除電源插頭，並儘速與我們的客服人員聯繫。
服務流程
1、諮詢確認者→2、到府維修→3、專業檢修→4、維修完成
全台據點東元服務站提醒您：
當您有電器故障或維修保養相關問題，趕快致電至各區維修服務站登記維修，說明家電維修種類及問題情形，各區家電維修服務站，將會在第一時間內，派遣專業維修技術人員至現場進行維修服務。
服務區域：
基隆、台北、桃園、新竹、頭份竹南、台中、彰化、南投、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東 、宜蘭、台東 、花蓮。
維修費用
維修項目：電視、冰箱、冷氣、洗衣機、烘衣機、除濕機。 技術員至現場進行維修服務，顧客如不進行維修，則收取檢修服務費用300元。電槳電視、液晶電視檢修費為 600元。
聯絡我們
快速報修方法： 1.報修物品、2.使用年限、3.聯絡電話、4.維修地址、5.故障原因、6.聯絡姓名， 請多利用維修服務站線上報修填上客戶資料送出後，我們會盡快請技術員與您約定服務時間，若您有機器的問題請教，請多利用快速留言提出說明，並留下您的Email信箱，各區站長會盡快回覆您！